Airin Ajak Anak Buahnya Berikan Pelayanan  Terbaik Buat Masyarakat

Airin Ajak Anak Buahnya Berikan Pelayanan  Terbaik Buat Masyarakat (Nonstopnews.id)

NONSTOPNEWS.ID - Walikota Tangerang Selatan (Tangsel) Airin Rachmi Diany berpesan untuk memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat Tangsel. Hal itu diungkapkan Airin saat memimpin apel Hari Kesadaran Nasional, bertempat di Lapangan Cilenggang, Serpong, Tangsel, Senin (18/2/2019).

“Saya ingin menekankan tugas pokok fungsi kita seperti apa dan bagaimana,sesuai dengan Perundang-undangan. Kita semua memiliki tugas untuk memberikan pelayanan publik yang sesuai dengan kaidah dan standar pelayanan publik. Mari tingkatkan pelayanan melalui beberapa hal yakni kompetensi, prilaku dan sikap kita,” ajak Airin.

Walikota menjelaskan, tidak hanya meningkatkan kompetensi, prilaku dan sikap, namun sistem sarana dan prasarana juga harus mengikuti perkembangan agar maksimal.

“Terkait kompetensi dan prilaku, benar-benar menunjukan bahwa kita pelayan masyarakat yang memiliki dedikasi, kemampuan, sikap yang baik. Sebagai pelayan yang baik kita harus mampu menciptakan kondisi, sehingga yang dilayani mendapatkan hasil yang baik,” jelasnya.

Bahkan dirinya telah melakukan survey internal yang dilakukan secara obyektif, dengan tujuan survey ini agar mengetahui pelayanan kepada masyarakat dan penilaian mereka terhadap pelayanan yang telah diberikan.

“Hasil survey masyarakat memberikan apresiasi diatas 80 persen, namun ada beberapa catatan. Dengan melihat nilainya, apa yang sudah kita lakukan ada dijalur yang benar. Kita pertahankan dan meningkatkan kualitas. Namun untuk catatan kita harus menyelesaikannya,” ujarnya.

Walikota juga mengingatkan kembali bahea inovasi dan kreatif adalah basis pelayanan yang harus selalu diperhatikan.

"Kita ada untuk melayani masyarakat Tangsel, yang harus diingat upaya peningkatan kualitas, pelayanan yang inovasi, budayakan prinsif inovatif. Sehingga bisa memberikan pelayanan yang lebih baik. Bahkan saya yakin yang hadir disini akan menciptakan karya baru agar cepat dan efisien dalam menjalankan tugas agar cepat selesai,”ucapnya.

Airin pun mengingatkan bahwa saat ini telah memasuki kegiatan Musrenbang untuk tahun 2020.

”Musrenbang tingkat Kelurahan sudah dilakukan, sekarang Kecamatan, lalu Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dan Kota. Saya berpesan kepada pihak terkait agar melaksanakan Musrenbang dengan serius dan transparan,” pesannya.

Terkait Musrenbang, Airin juga mengungkapkan hal ini merupakan awal perencanaan. Baginya perencanaan merupakan tahapan yang penting dan memudahkan dalam pelaksanaan.

"Jika perencanaan kurang baik, maka kita juga akan mengeluarkan tenaga ekstra karena kurang maksimalnya perencanaan. Maka buatlah perencanaan yang matang, liat timetable,lakukan apa yang bisa dilakukan, jangan sampai sibuk di akhir tahun anggaran," tegasnya.

Pada penutup sambutan Airin memompa semangat anak buahnya itu dengan terus melakukan hasil kerja yang maksimal.

"Lakukan yang terbaik, buat outcome yang maksimal, terus semangat memberikan pelayanan kepada masyarakat, karena masyarakat sangat mengapresiasi apa yang telah dilakukan pemkot Tangsel," pungkasnya. (adv)